El Banco Mercantil ha lanzado una alerta a sus clientes sobre un creciente modus operandi de estafa que pone en riesgo la seguridad de su información personal. A través de su cuenta oficial en la red social X, la entidad bancaria informó que se han detectado múltiples cuentas falsas que simulan ser oficiales del banco y conducen a sitios web fraudulentos.
Según el comunicado, estos sitios engañosos solicitan información confidencial a los usuarios, incluyendo datos críticos como identidad y claves de acceso. “Hemos detectado varias cuentas falsas en redes sociales que simulan ser oficiales del banco”, señala el mensaje del Mercantil, instando a los clientes a tener precaución.
Para protegerse, el banco recomienda a sus usuarios seguir únicamente sus cuentas oficiales y reportar cualquier cuenta sospechosa. Asimismo, advierte sobre la importancia de no ingresar a enlaces dudosos que puedan comprometer su seguridad.
El Banco Mercantil subraya que nunca solicitará información sensible a través de medios como Internet, redes sociales, correos electrónicos, llamadas telefónicas o fax. También enfatiza que no realizará ofertas de trabajos desde casa ni bonificaciones no autorizadas por ley.
Ante cualquier solicitud inusual, el banco insta a los clientes a no facilitar su información y a reportarlo de inmediato al número (0212) 503.24.67.
Con esta advertencia, el Banco Mercantil busca salvaguardar la confianza y la seguridad de sus clientes frente a las crecientes amenazas cibernéticas.
José Leonardo Mejía Reportero Comunitario
Con información cortesía de 2001 LIVE
